Representante de Desarrollo de Negocios Automotriz
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Llame a Team Six: Special Ops for Car Dealers es una firma subcontratada de BDC, consultoría automotriz y capacitación en ventas que se especializa en optimizar el alcance de los prospectos de los concesionarios. Con una base de clientes a nivel nacional de más de 200 grupos de concesionarios, nuestro equipo de expertos en concesionarios, BDC, tecnología y digital ha desarrollado tecnología avanzada de marcación automática y omnicanal que se integra a la perfección en los principales sistemas CRM de los concesionarios. Nuestras soluciones ayudan a los concesionarios a gestionar su proceso y flujo de clientes potenciales de forma más eficiente y eficaz.
Resumen del trabajo:
El Representante de Desarrollo de Negocios Automotriz es responsable de hacer un seguimiento de los clientes potenciales interesados en comprar un vehículo. Esta función implica ponerse en contacto con los compradores potenciales, comprender sus necesidades, proporcionar información sobre los vehículos disponibles y programar citas para que visiten el concesionario. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, una actitud centrada en el cliente y un gran interés en la industria automotriz.
Responsabilidades
- Recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes
- Identifique el motivo de la llamada del cliente, recopile información relevante y proporcione soluciones
- Consulte los scripts prefabricados para una variedad de temas de servicio al cliente
- Utilice las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una buena relación y construir relaciones con los clientes
- Documente todas las interacciones con los clientes en varios CRM de los concesionarios
- Asistir a capacitaciones para mantener actualizadas las habilidades y conocimientos
- Programación de citas
- Seguimiento de clientes potenciales
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Se prefiere experiencia previa como Representante de Desarrollo de Negocios Automotriz o en un puesto similar
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica y verbal
- Comprensión de las técnicas de escucha activa
- Familiaridad con los programas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
- Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
- Preferiblemente bilingüe, pero no obligatorio
Condiciones de trabajo:
- Debe tener un ambiente de trabajo tranquilo.
- Debe tener Internet residencial de alta velocidad totalmente confiable
- Se trata de un puesto de oficina con un amplio uso del teléfono y el ordenador
Horas previstas: 40 por semana
Beneficios:
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Formación remunerada
- Trabajar desde casa
- Horas extras ofrecidas cuando estén disponibles
- Oportunidades de crecimiento profesional
Turno:
- Turno de 8 horas
- Turno de día
- Turno de tarde
- Turno de mañana
- Turno de noche
Pago suplementario:
- Oportunidades de bonificación
- Oportunidades de horas extras
Lugar de trabajo: Remoto
Dependiendo de la experiencia
Dependiendo de la experiencia
Esta es una posición remota.
Compensación: $15.00 - $18.75 por hora
¿QUIÉN ES "CALL TEAM SIX"?
El equipo de liderazgo está formado por una gerencia ejecutiva de concesionarios comprobada y reconocida a nivel nacional,
Expertos en capacitación, procesos y BDC, con más de 100 años de experiencia combinada
¿Quién no ha oído hablar del famoso 'Seal Team Six'? La fuerza de respuesta rápida, que son expertos en rescate súper experimentados, considerados como los mejores en lo que hacen. En 'Call Team Six' somos los mejores en lo que hacemos... proporcionar a nuestros socios concesionarios un equipo de "Respuesta rápida" de agentes de contacto expertos equipados con tecnología de vanguardia para satisfacer a sus prospectos de vehículos donde se encuentran en el proceso de compra y convertirlos en citas o ventas remotas, todo por mucho menos que el costo de su BDC actual en el sitio.
- Ayudamos a los concesionarios a obtener más llamadas, citas, ventas y CONFIABILIDAD sin altos costos, imprevisibilidad, baja productividad e inestabilidad.
- ¡Call Team Six es una extensión del concesionario que trabaja en asociación en cada paso del camino!
(si ya tienes un currículum en Indeed)